- Тематика программ корпоративных тренингов
- Обучение в области информационных технологий:
- Обучение постановке систем показателей:
- Обучение постановке систем управления:
- Семинар №3: Сервис — как конкурентное преимущество
- О спикере
- Обучение в области общего управления:
- Особенности тренингов по менеджменту
- Наши тренинги по менеджменту
- Тренинги для развития лидерских и управленческих компетенций:
- Проектное управление:
- Программы по маркетингу для менеджеров:
Тематика программ корпоративных тренингов
Общий и стратегический менеджмент
Новые вызовы экономики России
Стратегическое планирование и прогнозирование в условиях турбулентности
Эффективный менеджмент компании
Корпоративное управление
Процессное управление
Антикризисное управление
Слияния и поглощения
Управление стоимостью бизнеса
Управление рисками
Бизнес-планирование и проектирование
Ре-инжиниринг бизнес-процессов
Логистика в современном бизнесе
Логистика во внешнеэкономической деятельности
Управление проектами и командами
Управление по целям (MBO)
Управление по ценностям
Управление инновационными проектами
Создание инновационного продукта (на основе ТРИЗ)
Инвестиционное проектирование
Бизнес в цифровой экономике
Информационные войны в бизнесе
Конкурентная разведка
Управление изменениями и реструктуризация
Технологии международного бизнеса
Кросс-культурный менеджмент
Правовое обеспечение бизнеса
Система безопасности на предприятии
Информационные технологии в бизнесе
Гибкое управление ИТ-системами (Agile)
Социальная ответственность бизнеса
Финансы
Новые вызовы экономики России
Стратегическое планирование и прогнозирование в условиях турбулентности
Эффективный менеджмент компании
Корпоративное управление
Процессное управление
Антикризисное управление
Слияния и поглощения
Управление стоимостью бизнеса
Управление рисками
Бизнес-планирование и проектирование
Ре-инжиниринг бизнес-процессов
Логистика в современном бизнесе
Логистика во внешнеэкономической деятельности
Управление проектами и командами
Управление по целям (MBO)
Управление по ценностям
Управление инновационными проектами
Создание инновационного продукта (на основе ТРИЗ)
Инвестиционное проектирование
Бизнес в цифровой экономике
Информационные войны в бизнесе
Конкурентная разведка
Управление изменениями и реструктуризация
Технологии международного бизнеса
Кросс-культурный менеджмент
Правовое обеспечение бизнеса
Система безопасности на предприятии
Информационные технологии в бизнесе
Гибкое управление ИТ-системами (Agile)
Социальная ответственность бизнеса
Маркетинг и коммерция
Новые вызовы экономики России
Стратегическое планирование и прогнозирование в условиях турбулентности
Эффективный менеджмент компании
Корпоративное управление
Процессное управление
Антикризисное управление
Слияния и поглощения
Управление стоимостью бизнеса
Управление рисками
Бизнес-планирование и проектирование
Ре-инжиниринг бизнес-процессов
Логистика в современном бизнесе
Логистика во внешнеэкономической деятельности
Управление проектами и командами
Управление по целям (MBO)
Управление по ценностям
Управление инновационными проектами
Создание инновационного продукта (на основе ТРИЗ)
Инвестиционное проектирование
Бизнес в цифровой экономике
Информационные войны в бизнесе
Конкурентная разведка
Управление изменениями и реструктуризация
Технологии международного бизнеса
Кросс-культурный менеджмент
Правовое обеспечение бизнеса
Система безопасности на предприятии
Информационные технологии в бизнесе
Гибкое управление ИТ-системами (Agile)
Социальная ответственность бизнеса
Персонал
Новые вызовы экономики России
Стратегическое планирование и прогнозирование в условиях турбулентности
Эффективный менеджмент компании
Корпоративное управление
Процессное управление
Антикризисное управление
Слияния и поглощения
Управление стоимостью бизнеса
Управление рисками
Бизнес-планирование и проектирование
Ре-инжиниринг бизнес-процессов
Логистика в современном бизнесе
Логистика во внешнеэкономической деятельности
Управление проектами и командами
Управление по целям (MBO)
Управление по ценностям
Управление инновационными проектами
Создание инновационного продукта (на основе ТРИЗ)
Инвестиционное проектирование
Бизнес в цифровой экономике
Информационные войны в бизнесе
Конкурентная разведка
Управление изменениями и реструктуризация
Технологии международного бизнеса
Кросс-культурный менеджмент
Правовое обеспечение бизнеса
Система безопасности на предприятии
Информационные технологии в бизнесе
Гибкое управление ИТ-системами (Agile)
Социальная ответственность бизнеса
Обучение в области информационных технологий:
ИТ стратегия (IT strategy)
Вы получите знания и практический опыт в области разработки ИТ-стратегии. Вы овладеете навыками обследования и анализа информационных систем, выработаете подходы и определите принципы развития ИТ-инфраструктуры, сможете определить текущее и перспективное состояние КИС, построите план реализации ИТ-проектов.
Корпоративная информационная система (КИС)
Вы получите знания и практический опыт в области разработки корпоративной системы управления. Вы овладеете навыками обследования и анализа информационных систем, выработаете подходы и определите принципы развития технической и программной инфраструктуры, сможете определить текущее и перспективное состояние КИС, построите план реализации ИТ-проектов.
Система электронного документооборота (СЭД)
Вы получите знания и практический опыт в области разработки системы электронного документооборота. Вы узнаете назначение системы и выполняемые ею функции, определите каким образом произвести обследование обследование подразделений и сотрудников на предмет поставленных перед ними задач и функций, составите функциональные требования к системе электронного документооборота, а также выберете средство автоматизации подходящее непосредственно Вашей компании.
Обучение постановке систем показателей:
Сбалансированная система показателей (ССП/BSC)
Вы получите дополнительные знания и практический опыт в области стратегического управления. Вы научитесь разрабатывать и внедрять сбалансированную систему показателей — сможете построить стратегическую карту, которая связывает стратегические цели друг с другом, увидите каким образом достижение целей нижнего уровня например «снизить временные затраты на поставку продукции» приводит сначала к выполнению цели «увеличение объёма продаж», а затем «увеличить чистый денежный поток» — сможете разработать систему показателей и привязать их к целям (показатели, это измерители цели), определить какие мероприятия необходимо предпринять для достижения целей — построите счётную карту тестового предприятия, узнаете каким образом внедрить ССП и в последующем контролировать достижение целей.
Система ключевых показателей эффективности (КПЭ/KPI)
Вы получите знания и практический опыт в области постановке системы ключевых показателей эффективности. Вы сможете разработать дерево целей, определить показатели характеризующие достижение цели — увидите, каким образом можно реализовать систему ключевых показателей, разработав модель в программном средстве MS EXCEL. Узнаете как разработать регламент формирования ключевых показателей и загрузить данные по показателям из учётной системы.
Система контрольных показателей (СКП)
Вы получите знания и практический опыт в области постановке системы контрольных показателей эффективности. Вы сможете определить показатели по каждому подразделению тестового предприятия и в целом компании — увидите, каким образом можно реализовать систему контрольных показателей, разработав модель в программном средстве MS EXCEL. Узнаете как разработать регламент формирования контрольных показателей и загрузить данные по показателям из учётной системы.
Обучение постановке систем управления:
Система стратегического управления (ССУ)
Вы получите знания и практический опыт в области стратегического управления. Вы научитесь формулировать долгосрочные финансовые цели, анализировать маркетинговые отчёты и формировать маркетинговую стратегию. Исходя из планируемых объёмов продаж, сформируете долгосрочную производственную программу, на основании которой сравните производственные мощности с ожидаемыми объёмами продаж, построите инвестиционную программу, а также программу развития информационного и кадрового потенциала.
Система бюджетного управления (СБУП, бюджетирование)
Вы получите знания и практический опыт в области бюджетного управления. Вы научитесь оптимизировать организационную и разрабатывать финансовую структуру, привязывать систему показателей к финансовой структуре определяя ответственность каждого подразделения за финансовый результат. Научитесь разрабатывать бюджетную модель, это значит: формировать справочники элементов и статей затрат, определять структуру, иерархию и принципы консолидации бюджетов, поймёте какие документы нужны для того чтобы запустить процесс бюджетного управления, какие подразделения назначить ответственными за разработку и актуализацию данных документов. На основании полученной информации Вы выберете средство автоматизации подходящее именно Вам.
Система управления бизнес-процессами (СУБП)
Вы получите знания и практический опыт в области процессного управления. Вы научитесь классифицировать процессы на: управленческие, основные, вспомогательные и обеспечивающие, — овладеете навыками моделирования процессов, создадите карту процессов и модели процессов, сформулируете показатели процессов, запустите процедуру управления процессом (планирование, исполнение, контроль и анализ, регулирование — цикл PDCA). Познакомитесь с документами необходимыми для внедрения системы управления бизнес-процессами. На основании полученной информации Вы выберете средство моделирования подходящее именно Вам.
Система управленческого учёта (СУУ)
Вы получите знания и практический опыт в области управленческого учёта. Вы научитесь разрабатывать систему нормативно-справочной информации (справочники: элементов затрат, статей затрат, услуг сторонних организаций, видов деятельности, видов активов и т.д.). Наши совместные усилия позволят классифицировать предприятие по местам возникновения затрат (МВЗ), поймёте каким образом использовать данный классификатор для построения алгоритма учёта и распределения затрат. Познакомитесь с документами необходимыми для внедрения системы управленческого учёта (учётная политика, методика учёта затрат и калькулирования себестоимости, методика формирования управленческой отчётности). На основании полученной информации Вы выберете вариант автоматизации подходящий именно Вам, будет это заказная разработка или какое-либо из ERP средств.
Семинар №3: Сервис — как конкурентное преимущество
Тематика семинара: Менеджмент, Лидерство, HR, Клиентский Сервис, Корпоративная культура, Продажи
О чем семинар: Мы поговорим о Клиентском сервисе и о его влиянии на рост и эффективность бизнеса. Обсудим методологию оценки и управления уровнем сервиса, проясним влияние персонала на его Качество. Сформируем видение полномочий и мотивации для линейных сотрудников
Также мы погрузимся в понятие «Клиентская база» — узнаем для чего и как ее анализировать, какие меры предпринимать и на чем фокусировать внимание и ресурсы. Оценим эффект в отношении стабильности бизнеса
Время на выступление: 1,5 — 2,5 часа.
О спикере
Сфера деятельности: Возглавляет направление Качества в e-commerce ритейлере Юлмарт, зона ответственности:
— Создание культуры качества и поддержки инициатив на местах (5000+ человек);
— Аудит процессов и формирование решений по их оптимизации;
— Выявление, описание неучтенных процессов;
— Обеспечение постоянного совершенствования системы;
— Управление знаниями — оценка, обучение.
Профессиональные интересы: Изучает Лидерство, эмоциональный интеллект и их влияние на бизнес. Интересуется методиками проявлениями Качества на всех этапах компании, от внутренних процессов до сервиса Клиенту. Является адептом и практиком подходов Lean (бережливое производство), Теории ограничений Системы и Кайдзен. Совершенствуется как коуч — практик.
Профессиональный профиль: управленческий опыт более 9 лет в отраслях логистика, ритейл и e-commerce.
Достижения:
— В роли коммерческого директора удвоил оборот логистической компании за полтора года.
— В роли руководителя департамента логистики сократил затраты компании на логистику более чем на 25% за шесть месяцев.
— В роли территориального директора добился повышения производительности персонала более чем на 40% за полгода.
— В роли территориального директора добился увеличения динамика прироста Клиентской базы более чем в 3 раза.
Обучение в области общего управления:
Финансы для нефинансовых менеджеров
Семинар предназначен для топ-менеджеров и руководителей служб.
Вы получите знания и практический опыт в области финансов. Вы узнаете, как классифицировать хозяйственные операции на операционные, финансовые, инвестиционные, узнаете об основных видах финансовой отчётности (отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств, баланс), овладеете навыками финансового анализа, услышите информацию об основополагающих финансовых показателях. В общих чертах узнаете о системе бюджетного управления.
Менеджмент для управленцев
Семинар предназначен для владельцев предприятия и топ-менеджеров.
Вы получите знания области общего управления. Вы узнаете об основных направлениях и школах управления, в ретроспективе увидите развитие управленческой мысли.
Особенности тренингов по менеджменту
Обучение менеджменту – сфера уникальная
Обратите особое внимание:
- Сверхвысокие требования к тренеру: тренер должен обладать не только блестящими, передовыми и всеобъемлющими знаниями в области менеджмента, но и иметь успешный менеджерский опыт, чтобы заслужить доверие аудитории, понимать ее проблемы и говорить «на одном языке». Наши тренинги по менеджменту всегда проводят выдающиеся профессиональные бизнес-тренеры.
- Интенсивность тренинга: менеджер, как правило, не может позволить себе длительное отсутствие в компании и перерывы в коммуникации с подчиненными. Поэтому тренинги по менеджменту составляются таким образом, чтобы за минимальное время дать максимум знаний и, по возможности, навыков. Мы отточили программы наших тренингов для менеджеров за годы проведения для сотрудников крупнейших компаний российского рынка.
Наши тренинги по менеджменту
Тренинги для развития лидерских и управленческих компетенций:
|
Проектное управление:
«Жизнь в эпоху перемен» Программы по маркетингу для менеджеров:
|
