Эффективное бюджетирование: ключ к успешному финансовому менеджменту

Преподаватели

Эйдельсон Михаил Семенович

Эксперт-практик в области финансов

Профессиональный опыт

• 2012 — н. в. — ЗАО «Сапран групп», руководитель группы методологии
• 2009–2012 — ЗАО «БДО Юникон бизнес солюшнс», менеджер практики бизнес-решений SAP
• 2008–2009 — Группа компаний «Термекс», корпоративный контролер
• 2007–2008 — ООО «БДО Юникон консалтинг», менеджер практики управления финансами
• 2005–2007 — ГК «СТИС» (ООО «Стройстекло»), финансовый директор
• 2004–2005 — ООО «БДО Юникон консалтинг», менеджер проекта, ведущий консультант
• 2003–2004 — ОАО «Технорос», финансовый директор
• 2002–2003 — ОАО «Компания Кузбассуголь», зам. начальника финансового управления
• 1999–2002 — The Mega Group, Inc., финансовый директор
• 1994–1998 — Eagle Plus of Virginia, Inc., управляющий портфелем, аналитик, консультант

Профессиональные компетенции

• Стратегическое финансовое планирование, управление инвестициями
• Организация оперативного управления финансами и контроля затрат, процессов учета и отчетности
• Бизнес-консультирование и системная интеграция
• Консалтинг в сфере повышения эффективности, оздоровления и реструктуризации бизнеса, организации финансового управления, систем бюджетирования и контроллинга, построения инструментов для поддержки управленческих и инвестиционных решений
• Управление проектами и проектными программами в области управленческого и ИТ-консалтинга
• Постановка профессионального финансового управления, обеспечение условий для снижения издержек, оптимизация финансовой функции организации
• Организация систем управленческого и бухгалтерского учета, а также общих центров обслуживания по учетной и казначейской функциям

Образование

• 1995–1999 — Virginia Commonwealth University, финансы
• 1986–1992 — Санкт-Петербургский технологический институт, промышленная микробиология

Иржембицкая Мария Геннадьевна

Cпециалист в области постановки управленческого, бухгалтерского и налогового учета, бюджетирования. Член правления Ассоциаций «Саморегулируемая организация «Объединенные производители строительных работ» и «Объединенные разработчики проектной документации»

Профессиональный опыт

Профессиональный опыт в должности главного бухгалтера и финансового директора более 15 лет

• 2005 — н. в. — ООО «Элантра», совладелец, генеральный директор
• 2001–2005 — ЗАО «Фиттих-Клен», финансовый директор
• 1998–2001 — ЗАО «Город», финансовый директор
• 1996–1998 — ООО «Северный концерн», главный бухгалтер
• 1994–1996 — Отделение федерального казначейства по Ломоносовскому району Ленинградской области г. Ломоносов, главный казначей по федеральному бюджету, начальник отдела расчетов и планов по доходным источникам
• 1987–1994 — Ленинградское управление «Ленснабпечать», бухгалтер

Профессиональные компетенции

• Постановка бухгалтерского, управленческого и налогового учета
• Финансовый анализ
• Организация работы и руководство бухгалтерской и финансовой службами
• Постановка системы документооборота, разработка регламентов работы ключевых бизнес-процессов
• Автоматизация бухгалтерского и управленческого учета
• Финансы для нефинансистов
• Бюджетирование
• Кадровое делопроизводство

Преподавательская деятельность

• 2017 — н. в. — «Газпром корпоративный институт», бухгалтерский и кадровый учет
• 2014 — н. в. — Бизнес-школа АйТиСи Груп Санкт-Петербург, бухгалтерский и налоговый учет, кадровое делопроизводство, воинский учет
• 2014 — н. в. — Санкт-Петербургский институт экономики и управления, бухгалтерский учет
• 2011–2013 — НОУ «Бухгалтерская школа «Новый мир», филиалы в Москве, Нижнем Новгороде и Казани, подготовка главных бухгалтеров малых предприятий

Образование

• 2003–2007 — НОУ Московский институт бухгалтерского учета и аудита, финансы и кредит, экономист
• 1987–1994 — Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, экономика и управление производством, экономист

Направления тренингов от Бизнес-школы SRC

Обучающие курсы в Москве проводятся по 10 направлениям. В нашем ассортименте бизнес-курсы, семинары, тренинги, обучение по темам:

• Маркетинг, Реклама, PR
• Обучение продажам
• Розничная торговля
• Личная эффективность руководителя
• Управление персоналом
• Обучение персонала, eLearning
• Менеджмент организации, Управление проектами
• Финансовый менеджмент
• Безопасность бизнеса, Внутренний контроль
• Логистика, Закупки
• Бухгалтеру и юристу

100+ открытых программ семинаров и тренингов нашей Бизнес-школы отличаются по продолжительности и содержанию обучения:

• Бизнес-семинары и тренинги в SRC решают конкретные задачи образования. За 2-3 дня авторы передают проверенные на практике технологии, методики работы и обучают участников применять их в своей компании. Тренинги в Москве позволяют получить навыки, способствующие грамотному ведению бизнеса и управлению персоналом – все методики проверены и гарантируют положительный результат.
• Специализированные практические курсы продолжительностью 4-7 дней. Мы первыми предложили рынку профессиональные бизнес-курсы – их отличие от других тренингов и семинаров в ориентированности на конкретную должность и функциональные обязанности (для генерального директора, финансового директора, директора по маркетингу, директора по производству, коммерческого директора, директора по развитию).
• Курсы повышения квалификации продолжительностью от 16 учебных часов – по 10 направлениям в сфере менеджмента, маркетинга, сбыта и экономики.
• Онлайн-курсы и видеокурсы по самым востребованным темам — качество полученных вами знаний совершенно точно не уступит очному классическому обучению.

Отдел корпоративного обучения в своей работе учитывает вашу внутрикорпоративную специфику и те функции, которые должны выполнять именно ваши сотрудники:

• Корпоративный бизнес-тренинг адаптируется под задачи и потребности заказчика.
• Бизнес-школа SRC проводит семинары и тренинги в Москве, а также в 89 регионах России и в странах СНГ.
• Каждый год — это 120 уникальных продуктов (тренингов, семинаров, курсов) от тех бизнес консультантов и преподавателей, опыт и знания которых в наибольшей мере соответствуют потребностям компании-заказчика.

В программе семинара

1. Понятие и содержание финансового менеджмента.

• Сущность, цели и задачи финансового менеджмента.
• Понятие и содержание финансов, взаимосвязь финансов с другими экономическими категориями.
• Принцип организации финансов на предприятии.

2. Анализ финансового состояния предприятия как основа финансового управления.

• Анализ финансового состояния предприятия как основа финансового планирования.
• Финансовая отчетность – виды, структура, показатели (бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств).
• Основные методы анализа финансового состояния предприятия (вертикальный, горизонтальный, анализ финансовых коэффициентов).
• Анализ финансовой устойчивости, платежеспособности, ликвидности предприятия.
• Анализ по центрам ответственности.

3. Финансовое планирование и прогнозирование.

• Виды финансового планирования. Стратегическое, долгосрочное, оперативное финансовое планирование.
• Финансовый план предприятия: состав, структура, взаимосвязь отдельных элементов, этапы составления.
• Методика расчета отдельных статей финансового плана.
• Финансовый план и бюджетирование текущей деятельности предприятия.
• Прогнозный баланс, отчет о прибылях и убытках, о движении денежных средств.

4. Оперативное управление денежными потоками.

• Денежный поток от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности.
• Взаимосвязь денежного потока с прибылью и балансом предприятия.
• Расчет денежного потока от операционной деятельности прямым и косвенным методами.
• Показатели и факторы управления денежным потоком.

5. Финансовые результаты и эффективность деятельности предприятия.

• Виды расходов. Определение условно-постоянных и условно-переменных издержек. Прямые и косвенные расходы.
• Распределение затрат – как корректно рассчитать и контролировать себестоимость.
• Прибыль предприятия и ее виды.
• Показатели рентабельности. Порог рентабельности (точка безубыточности). Анализ безубыточности.
• Оценка операционного (производственного) рычага.

6. Управление оборотными средствами предприятия.

• Понятие оборотного капитала и его классификация.
• Управление оборотными средствами в производственных запасах, незавершенном производстве и готовой продукции. Методы учета и оценки запасов. Определение затрат, связанных с запасами.
• Управление дебиторской задолженностью. Коэффициентный анализ дебиторской задолженности организации. Контроль дебиторской задолженности. Система стандартов оценки покупателей.
• Оценка эффективности использования оборотных средств.

7. Стоимость и структура источников финансирования.

• Стоимость источника финансирования: понятие и сущность.
• Анализ привлечения и использования заемных средств в предшествующем периоде.
• Количественное сравнение различных видов финансового кредитования в целях выбора наиболее приемлемых условий.
• Оценка стоимости источников кредиторской задолженности и краткосрочных банковских кредитов.

8. Методы и модели оценки стоимости капитала.

• Стоимость собственного капитала и заемного капитала.
• Средневзвешенная стоимость капитала (WACC); методика определения WACC.
• Сложности, возникающие при определении WACC. Предельная стоимость капитала.
• Стоимость капитала как инструмент принятия решений.

9. Целесообразность привлечения заемного капитала и оценка степени финансового риска.

• Понятие финансового рычага (левериджа) и его роль в финансовом менеджменте.
• Эффект финансового рычага как показатель оценки эффективности использования заемного капитала.
• Финансовый и совокупный леверидж.
• Оптимизация соотношения внутренних и внешних источников формирования собственных финансовых ресурсов.
• Финансовый рычаг и принципы подбора оптимальной структуры финансирования.

10. Оценка финансового состояния. Прогнозирование финансовых затруднений.

• Финансовая устойчивость, типы финансовой устойчивости.
• Установление неудовлетворительной структуры баланса.
• Модели диагностики банкротства предприятия.

Метод ведения

Семинар предполагается в формате презентации с широким использованием возможностей программы PowerPoint и современного учебного оборудования. Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Обсуждение теоретических вопросов сопровождается разбором, как отдельных деловых ситуаций, так и сквозных практических примеров (кейсов), что позволяет не только закрепить полученные знания и навыки, но и снять “психологический барьер” при практическом использовании полученного материала.Раздаточные материалы семинара состоят из обширного набора слайдов и шаблонов для быстрого выполнения практических заданий (кейсов).

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Принципы МСФО

Глобализация экономики, разрастание транснациональных корпораций по всем странам и континентам послужило началом работы над системой Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО — IAS — IFRS). В отличие от РСБУ, международные стандарты финансовой отчетности при составлении финансовой отчетности в качестве базовых данных рассматривают текущее экономическое положение хозяйствующего субъекта

Принимая во внимание подобную расстановку приоритетов, была разработана и внедрена система стандартов МСФО, а так же разъяснений к ним. Эти документы обуславливают порядок составления финансовой отчетности

Работая с МСФО, бухгалтер должен выполнять функции как учетчика, так и стратега и аналитика, следовательно, его профессионализм имеет большое значение для качества выполняемой работы.

После перехода на МСФО, предприятия добиваются повышения прозрачности бизнеса, что влияет на улучшение инвестиционного климата компании и повышает качество корпоративного управления. И как следствие, неукоснительно растет результативность решений, принимаемых на основании отчетности, составленной по единым стандартам и принципам МСФО.

Новости

Вебинары программ для абитуриентов из России и зарубежных стран ‘2024
Факультет экономических наук представляет серию вебинаров и онлайн встреч с руководителями программ,  учеными, выпускниками и экспертами отрасли для российских и иностранных абитуриентов и студентов для поступающих в 2024 году

ПоступающимлекториивыпускникипрофессорастудентыбакалавриатмагистратураМеждународный отдел

12 марта

«Я часто думаю о том, как было бы здорово вернуться на занятия»
«Влияние рейтинга ESG целевой фирмы на премию за предложение, уплачиваемую в сделках M&A» — дипломная работа Ндубуиси Джонбоско Эзенве, недавнего выпускника магистерской программы Стратегическое управление финансами фирмы — заняла первое место в Конкурсе научно-исследовательских работ студентов (НИРС)  в категории «Финансы». Сейчас Ндубуиси Джонбоско Эзенве работает в финтех компании в Нигерии и с удовольствием вспоминает два года учебы на Покровке в НИУ ВШЭ.

ПоступающимМеждународный отдел

6 марта

Руководители треков магистратуры встретились с абитуриентами
Руководители треков (специализаций) магистерских программ ФЭН, преподаваемых на английском языке, рассказали абитуриентам о курсах, исследовательских семинарах и специализациях для студентов программ с бюджетными местами.

Поступающимрепортаж о событиимагистратураМеждународный отдел

16 февраля

Адель Шарафутдинов в шорт-листе премии HSE Alumni Awards
Адель Шарафутдинов, генеральный директор ГК «Граст», выпускник ФЭН 2012 года, номинирован на премию выдающимся выпускникам за эффективную помощь и активное участие в профессиональной самореализации менти.

Университетская жизньвыпускникиприглашение к участиюФакультет экономических наук

2 февраля

Консалтинговая компания – что это

Термин «консалтинг» происходит от английского слова «consulting», в переводе – «консультирование». Компании, работающие в этой сфере, занимаются оказанием клиентам консультационных услуг с целью помочь руководителям в разрешении их задач. Высококлассные специалисты, имеющие компетенции и опыт, дают ответы на сложные вопросы, упрощают работу управленцев.

Консалтинговые услуги необходимы, если требуется независимая оценка текущей деятельности компании, анализ ее бизнес-процессов и получение рекомендаций по управлению бизнесом и повышению его эффективности.

Консультационные услуги могут оказывать как крупные агентства, помогающие решать широкий круг задач, так и фирмы, специализирующиеся в какой-то определенной разновидности консалтинга: маркетинг, финансы, юриспруденция и т.д. Также в этой сфере представлены индивидуальные консультанты, чья деятельность обычно сосредоточена на одной области. Кроме того, существуют компании, объединяющие нескольких консультантов-партнеров. Этот вариант особенно эффективен, если коллеги являются экспертами в разных областях консалтинга и могут дополнить компетенции друг друга.

В своей работе консалтинговые компании придерживаются определенных принципов:

• Опытные специалисты используют проверенные стратегии и научно обоснованные методики.
• Применяют в своей работе современные информационные технологии, доверяют сбор данных и ведение статистики специализированным сервисам.
• Консультанты предлагают клиенту только обоснованные решения проблемы заказчика, которые имеют практическое применение.

Привлечение к сотрудничеству специалистов-консультантов в области бухгалтерии, маркетинга, управления кадрами и т.д. полезно в тех случаях, когда в штате компании нет таких сотрудников. Кроме того, штатные работники ограничены корпоративными рамками, тогда как внешние специалисты могут наблюдать за десятками фирм, следовательно, у них больше информации для анализа положения дел и имеются готовые идеи, которые уже были успешно реализованы в других компаниях.

Еще одно преимущество консалтинга: взгляд на деятельность фирмы со стороны: штатных специалистов отличает сложившееся восприятие компании, а внешний консультант способен посмотреть на ее работу свежим взглядом и увидеть недостатки.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

В работе консалтинговой компании можно выделить несколько основных этапов ее взаимодействия с организацией-заказчиком:

1. Владелец бизнеса должен признать существование определенных проблем в своей компании. Чтобы взаимодействие с консультантами было эффективным, у руководителя должно быть понимание, что он и его команда не справляются с этими проблемами самостоятельно.
2. Далее выбирается подходящая консалтинговая компания и проводится первичное консультирование, после чего заключается трудовой договор или договор подряда. На этом этапе консультант знакомится с бизнесом, проводит оценку положения дел, продумывает комплекс мероприятий, определяет длительность и стоимость сотрудничества. В договоре необходимо прописать сроки выполнения работ, указать полный перечень услуг и их цену, обязанности обеих сторон, а также условия, при которых сумма гонорара консультанта может быть изменена, и условия досрочного расторжения контракта.
3. На третьем этапе консультант занимается сбором необходимых для сотрудничества сведений и проводит глубокий анализ полученных данных, чтобы понять, насколько серьезна проблема, каковы ее причины и в дальнейшем разработать план по ее решению.
4. Основной этап, на котором специалисты находят пути решения проблемы и представляют руководству компании план, согласно которому недостатки будут ликвидированы.
5. После одобрения плана консалтер приступает к реализации решений и осуществляет контроль их выполнения. Внедрять решения может и сам заказчик при поддержке консультанта.
6. На шестом этапе проводится оценка полученных результатов. Для внедрения решений потребуется время, поэтому итоги стоит подводить как минимум через несколько месяцев после обращения в консалтинговую компанию. Оценкой результатов проекта занимается руководитель организации-заказчика совместно с представителями компании-исполнителя.
7. На заключительном этапе производятся окончательные финансовые расчеты с заказчиком. В случае, если эффективность проекта доказана, все работы были выполнены в установленные сроки, проведенные мероприятия привели к повышению производственных показателей и увеличению доходов компании, на счет компании-исполнителя переводится прописанная в договоре сумма.

Формы консалтинга

Формы оказания консультационных услуг могут различаться. Это могут быть единоразовые консультации по определенным возникающим у клиента вопросам, советы по решению проблем. Кроме того, консультационные услуги могут быть оказаны на основе долгосрочного контракта. Также выделяют:

• Аналитику – эксперт, изучив различные данные, проводит анализ текущей деятельности организации в привязке к нужному результату, затем формирует гипотезы и предлагает клиенту решения, благодаря которым компания может достичь нужной цели.
• Прогнозирование – консультант составляет прогнозы развития компании, применяя различные методики и инструменты моделирования, выявляет перспективные для компании направления, проводит оценку прибыли от запуска новых проектов, благодаря чему клиент сможет найти оптимальный для своего бизнеса путь развития.
• Ревизию деятельности компании – специалист исследует бизнес клиента, выявляя при этом все недочеты и ошибки, после чего подсказывает способы устранения найденных проблем. Проверка может касаться бухгалтерских документов, эффективности работы отдела продаж или службы техподдержки.
• Непосредственное участие в проекте, когда консультант сопровождает клиента от начала проекта и до его завершения: анализирует бизнес, находит недостатки, затем ищет решения, а после помогает их внедрить. Далее эксперт оценивает результаты и, если необходимо, вносит корректировки. Сюда относится внедрение или тестирование нового ПО, организация обучения персонала или ведение юридического процесса в суде.

Семинары по финансам

Возможность последовательно и планомерно выстроить дополнительное профессиональное образование специалистам предоставляется не всегда. По разным причинам часто приходится восполнять возникшие пробелы в знаниях. В случае если у вас именно такая ситуация и вы прекрасно знаете основную часть материалов курса, предлагаемых к освоению, но не разбираетесь в небольшой его части, будет целесообразнее найти краткосрочные семинары финансовой направленности, охватывающие нужную вам тему. Но не стоит гнаться за низкой стоимостью обучения, ознакомьтесь с биографией и практическим опытом преподавателей, отзывами и рекомендациями ваших коллег, репутацией образовательных учреждений, организующих краткосрочное обучение, и сделайте свой выбор, опираясь на максимальное количество информации.

Цели и задачи консалтинга

Целью консалтинга является решение проблем клиента. К консультантам обращаются, если нужно отрегулировать управление бизнес-процессом, в случае, когда требуется реорганизовать бизнес, восстановить платежеспособность предприятия, определить правильное позиционирование компании на рынке.

К услугам консалтинговых фирм прибегают для сопровождения процедуры слияния компаний, для получения консультаций по вопросам приобретения собственности, вопросам бюджетирования, для разработки бизнес-планов, комплексной маркетинговой стратегии, а также если необходимо подготовить финансовый прогноз для компании.

К целям консультационной деятельности можно отнести улучшение определенных показателей бизнеса, таких как рентабельность, прибыльность, эффективность, ликвидность, рыночная стоимость. Консультанты занимаются анализом бизнеса, ниши, целевой аудитории, продукта компании, оптимизацией текущих процессов, аудитом различных видов документации – финансовой, кадровой, юридической. 

Кто будет сопровождать вас в Бизнес-школе SRC?

Бизнес-тренинги организованы в удобном режиме и позволяют комфортно пройти обучение

И на всем его протяжении вам обеспечено профессиональное внимание со стороны специалистов своего дела. Наши клиенты отмечают душевность, организованность, доброжелательность, приветливость, клиентоориентированность наших менеджеров семинаров.
Выбирая курсы обучения в Москве, посетите страницу с подробным описанием любой программы, и вы «узнаете в лицо» ответственного за семинар сотрудника

Связаться с ним и узнать информацию о семинарах и тренингах в Москве можно удобным вам способом – телефон, электронная почта, скайп.
Или тут же, на сайте, оформите заявку на обучение (открытые тренинги и семинары, корпоративные программы). И тогда менеджер нашей business school непременно с вами свяжется.

Другие магистерские программы

Финансовые рынки и финансовые институты

2 года
Очная форма обучения

45/5/2

45 бюджетных мест

10 государственных стипендий Правительства РФ для иностранцев

5 платных мест

2 платных места для иностранцев

RUS+ENG
Обучение ведется на русском и частично на английском языке

Инвестиции на финансовых рынках

2 года
Очная форма обученияОнлайн-программа

40/3

40 платных мест

3 платных места для иностранцев

RUS/ENG
Обучение ведется на русском или английском языках

Финансовый аналитик

2 года
Очная форма обучения

30/2

30 платных мест

2 платных места для иностранцев

ENG
Обучение ведётся полностью на английском языке

Финансовый инжиниринг

2 года
Очная форма обучения

40/2

40 платных мест

2 платных места для иностранцев

RUS+ENG
Обучение ведется на русском и частично на английском языке

Финансы

2 года
Очная форма обученияОнлайн-программа

40/3

40 платных мест

3 платных места для иностранцев

ENG
Обучение ведётся полностью на английском языке

Корпоративные финансы

2 года
Очная форма обучения

50/1

50 платных мест

1 платное место для иностранцев

RUS+ENG
Обучение ведется на русском и частично на английском языке

Магистр аналитики бизнеса

2 года
Очная форма обученияОнлайн-программа

50/3

50 платных мест

3 платных места для иностранцев

ENG
Обучение ведётся полностью на английском языке

Система внутреннего контроля

Система внутреннего контроля – это структура, сбалансированная и созданная под организационную форму и конкретный вид деятельности компании. Она призвана добиться максимально эффективного выполнения сотрудниками своих обязанностей, в рамках законодательных требований, а также правил и ограничений, действующих на предприятии.Структура системы внутреннего контроля может быть очень разнообразной и напрямую зависит от сферы производства, вида деятельности и размеров предприятия.

В связи с тем, что специалисты внутреннего контроля и аудита проводят экспертную оценку в разнообразных областях экономической деятельности, им необходимо изучить как методики эффективного управления, так и финансовый менеджмент, бухгалтерский учет, юриспруденцию

В связи с тем, что современное законодательство постоянно вносит те или иные дополнения в уже существующие документы и нормативы, сотрудникам подразделений внутреннего контроля и аудита важно вовремя изучать вновь появившиеся материалы. Самостоятельно организовать образовательный процесс весьма проблематично, поэтому для более продуктивного изучения этого направления лучше обратиться в специализированные учебно-методические центры, вносящие своевременные коррективы в свои обучающие проекты, основываясь на изменяющихся условиях текущей экономической ситуации

Когда стоит применять консалтинговые услуги

В завершение материала разберем ситуации, в которых рекомендуется применять консалтинг:

• Стоит обратиться в консалтинговую фирму, если предприятие вошло в полосу застоя, у руководства и сотрудников компании отсутствуют новые идеи.
• Если компании нужно, чтобы управляющий аппарат начал работать более эффективно.
• Управленцам не хватает определенных знаний или опыта для разработки серьезного проекта, а также, например, если в штате компании нет юриста, но имеется потребность в юридических услугах.
• При запуске нового проекта. В этом случае консалтер поможет оценить риски, продумает бизнес-процессы. Участие консультанта поможет избежать ошибок и позволит выстроить работу оптимальным образом.
• Если организации требуется провести ревизию с участием независимых экспертов.
• Компании нужно подобрать ряд квалифицированных специалистов или реорганизовать подразделения, тогда объективный взгляд со стороны поможет руководству грамотно перераспределить функции и обязанности.
• В случае недостаточной эффективности эксперт поможет понять, по какой причине проект не может выйти на запланированный уровень прибыли.
• Также консалтинговые услуги необходимы организации в кризисных ситуациях. Внешний консультант поможет найти и устранить ошибки управления, которые привели к такому положению.